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11月4日，中国消费者协会发布了今年第三季度《全国消协组织受理投诉情况分析》，其中公布了一起典型案例。案例显示，消费者刘女士通过某公司公众号兑换1288型蟹卡一张beat365手机客户端首页，但公众号却显示不在预约期内。客服表示可办理延期一次。随后该公司却以蟹卡已过期及蟹卡价值市场行情变动为由，仅给兑换1088型号蟹一盒。消费者投诉要求商家按照蟹卡约定兑换同等价值规格的商品。经调解后消费者与经营者达成一致。

商家为何喜欢发售蟹卡呢？对此，北京市律师协会消费者权益与产品质量安全法律专业委员会主任芦云认为，从经营端来说蟹卡能帮助商家提前回笼资金和预估销售量。“蟹卡一般的提货周期是两到三年，可以帮助商家预判当年或者未来两三年内的销售情况，同时蟹卡能实现线上扫码提货，对于消费者来说使用更加方便。”芦云表示。

“蟹卡具有金融属性，买者是多头，卖者是空头，螃蟹价格下跌，履约成本降低，商家自然而然愿意履约，如果与此相反，商家违约的可能性就会增加。蟹卡兑换难问题在于商家通过博弈能够获得利益，一方面是价格对赌形成的利益，另一方面则是商家投机取巧，缺斤短两获得的利益。”工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林表示。

为规范蟹卡使用，2021年江苏省消保委发布《大闸蟹电商销售服务规范》。其中明确，蟹卡使用办法和规则必须包含蟹卡有效期(不得低于2年蟹季)、品牌名称和价格、产品规格型号以及产地等。为应对蟹券无法兑换的情况，《规范》明确要求线上经营者必须缴纳不得低于30万元保证金至其所在的线上平台，同时，在消费者收到大闸蟹蟹卡订单下的商品并确认收货前，其所支付款项将全额被冻结在平台或第三方监管支付机构。

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新京报讯（记者慕宏举 通讯员王鹏飞）11月20日，新疆伊犁边境管理支队伊车嘎善边境派出所民警走进霍尔果斯市伊车嘎善乡中心学校，开展安全教育宣传活动，进一步做好校园安全工作，督促校园安全主体责任落实，增强学生的法治意识和安全防范能力。在教室里，民警结合生动的案例，采用通俗易懂的语言和生动有趣的方式，将安全知识融入故事和PPT动画中。通过知识问答、互动游戏、实物操作等方式，向学生讲解交通安全、消防安全、防欺凌、防溺水等方面知识，大家竞相抢答，现场气氛热烈。同时，民警还现场演示了如何正确拨打报警电话，确保学生在遇到紧急情况时能够迅速求助。此外，民警还与老师们进行了深入交流，提醒他们加强日常安全教育，关注学生心理状态，共同营造一个安全、和谐的校园环境。“校园内的普法教育活动需要更加生动具体灵活。”伊车嘎善边境派出所副所长陈峰表示，下一步，我们将持续关注校园安全问题，加强与学校的联系与合作，定期开展不同形式的安全教育进校园活动，为学生们的健康成长提供有力保障，全力为校园安全保驾护航。编辑 甘浩校对 李立军

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